Ich möchte ein Foto der von mir gewählten Pflanze anfordern.
Die Bilder und Videos, die in unserem Webshop hochgeladen werden, zeigen meist Pflanzen aus unserer Gärtnerei, dienen aber nur zu Informationszwecken. Es ist uns nicht möglich, jede Topfpflanze einzeln zu fotografieren, da dies unsere Fähigkeit, Sie schnell zu bedienen, stark beeinträchtigen würde. Wir garantieren für die Qualität unserer Pflanzen.
Wozu dient der Korb und wie funktioniert er?
Wenn Sie Ihr Produkt und die gewünschte Menge ausgewählt haben, können Sie es in den Warenkorb legen, indem Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" klicken. Sie können die Menge später noch ändern. Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbs in der rechten oberen Ecke des Webshops verfolgen. Sie können jederzeit einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen und die Menge ändern. Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbs löschen, indem Sie auf die Schaltfläche "X" neben dem Artikel klicken. Weitere Informationen zum Einkaufen finden Sie unter www.citrusespalma.hu.
Sind die Preise auf der Website brutto oder netto?
Die Bruttopreise sind immer neben der detaillierten Beschreibung der Produkte angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Warenkorb anzeigen" klicken, werden Sie auf die Seite mit dem Inhalt des Warenkorbs weitergeleitet, wo Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und die Lieferdaten eingeben können. Hier berechnet der Rechner die Lieferkosten auf der Grundlage der von Ihnen eingegebenen Daten. Wir versenden nicht an Postfachadressen!
Kann ich persönlich einkaufen?
Natürlich können Sie das Gartencenter von Citrus & Palm Ltd. in 9184 Kunsziget, Jószef Attila u. 47 besuchen. Sie können Ihre Bestellung in unserem Webshop aufgeben und dann persönlich in unserer Gärtnerei abholen, oder Sie können uns während der Öffnungszeiten besuchen und die Pflanzen, die Sie kaufen möchten, persönlich auswählen. Die Öffnungszeiten. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite.
Kann ich von überall im Land aus bestellen?
Ja, natürlich, wir nehmen Bestellungen an und liefern aus allen Städten und Dörfern Ungarns.
Kann ich die Lieferung an einem bestimmten Tag und/oder zu einer bestimmten Uhrzeit anfordern?
Sie können Ihre Online-Bestellung zu jeder Tageszeit aufgeben, aber die Citrus & Palm Ltd. Der Zeitpunkt der Lieferung hängt von der Zahlungsmethode, dem Kurierdienst, dem Lieferort und der Art der Pflanze ab. Wenn Sie besondere Anforderungen haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarfeld mit. Unsere Mitarbeiter werden ihr Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen, aber wir können keine Lieferzeiten garantieren. Das Lieferdatum wird Ihnen per E-Mail vom GLS-Kurier mitgeteilt, oder wenn Sie einen anderen Spediteur benutzen, werden Sie von diesem informiert.
Worauf muss ich achten, wenn die Pflanzen bei mir zu Hause ankommen?
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die bestellte Ware erhalten haben. Andernfalls setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung, damit wir das Problem beheben können. Wenn Sie mit dem Inhalt und der Qualität Ihres Pakets zufrieden sind, erkundigen Sie sich bitte nach den Pflegeanforderungen für Ihre Pflanze. Jede Pflanze benötigt eine andere Pflege. Pflanzen erhalten während des Transports kein Sonnenlicht, daher kann es je nach Art der Pflanze vorkommen, dass sie in einem "schwächeren Zustand" ankommt als auf den Fotos, die Sie bei Ihrer Bestellung gesehen haben. Bitte haben Sie Geduld mit Ihrem neuen Liebling. Die Pflanze ist ein Lebewesen und muss akklimatisiert und eventuell umgepflanzt werden. Achten Sie darauf, in welche Erde Sie sie pflanzen, wo Sie sie platzieren und wie Sie sie gießen oder füttern. Wir können keine Pflanzen zurücknehmen, die durch schlechte Pflege geschwächt sind.
Die Früchte sind vom Baum gefallen, was soll ich tun?
Unsere Obstpflanzen sind sorgfältig verpackt, aber wir können nicht garantieren, dass die Früchte während des Transports nicht abfallen!
